Awaria pompy na SUW w Chwaszczynie

Informujemy Odbiorców zamieszkałych w Chwaszczynie oraz Tuchomie, że z uwagi na wymianę uszkodzonej pompy na SUW w Chwaszczynie mogą nastąpić przerwy w dostawie wody. Prosimy Odbiorców o nie podlewanie ogródków.

Przerwa w dostawie wody w Chwaszczynie ul. Polna i Rewerenda

Informujemy Odbiorców zamieszkałych w Chwaszczynie przy ul. Polnej i Rewerenda, że w dniu 07-04-2020r w godzinach nocnych tj: 22:00 do 5:00 nastąpi przerwa w dostawie wody. Za wszelkie utrudnienia i niedogodności przepraszamy.

INFORMACJA DLA KLIENTÓW W SPRAWIE ROZLICZEŃ ZA ZUŻYTĄ WODĘ/ODEBRANE ŚCIEKI

W związku z wysokim stopniem zagrożenia epidemicznego Spółka Komunalna Żukowo Sp. z o.o. informuje, że od 16 marca do odwołania wstrzymane zostaną wizyty inkasentów w domach odbiorców usług.

W związku z powyższym zainteresowani mogą podać stan wodomierza głównego oraz podlicznika poprzez platformę e-Bok, pocztę elektroniczną lub telefonicznie. W przypadku nie udzielenia w/w informacji rachunki za wodę i ścieki wystawiane będą na podstawie średniego zużycia odbiorcy w analogicznym okresie rozliczeniowym. Płatności wynikające z otrzymanych faktur prosimy regulować przelewem bankowym bądź przekazem pocztowym.

Adres e-mail do kontaktu: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.; Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Wstrzymanie prac w związku z zagrożeniem pandemi COVID-19

W związku z zagrożeniem pandemii COVID-19 oraz z decyzją Zastępcy Dyrektora Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego dotyczącą utrzymania bieżącej infrastruktury wodociągowej w sposób zapewniający ludności ciągły i niezawodny dostęp do wody oraz zabezpieczenie infrastruktury ściekowej. Spółka Komunalna Żukowo wstrzymuje wszelkie prace przyłączeniowe związane z wyłączeniem wody.

KOMUNIKAT

W związku z ograniczaniem ryzyka zakażenia koronawirusem, w trosce o zdrowie wszystkich osób odwiedzających przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, a także pracowników przedsiębiorstwa, podjęto decyzję o zamknięciu Biura dla Klientów do odwołania.

Kontakt z pracownikami jest możliwy wyłącznie w formie elektronicznej lub telefonicznej. Korespondencje będzie można pozostawić w wyznaczonym miejscu w siedzibie spółki. Zachęcamy klientów do rozliczania się przez platformę eBOK. Płatności prosimy dokonywać przelewem na konto bankowe.

Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o wyrozumiałość.