
Zmiana w zakresie adresów e-mail – ważna informacja!
Szanowni Państwo,
w celu usprawnienia obsługi korespondencji wprowadziliśmy zmiany dotyczące adresów e-mail wykorzystywanych do kontaktu z naszą firmą. Prosimy o kierowanie wiadomości zgodnie z poniższym podziałem:

𝗿𝗼𝘇𝗹𝗶𝗰𝘇𝗲𝗻𝗶𝗮@𝘀𝗸𝘇𝘂𝗸𝗼𝘄𝗼.𝗽𝗹

sprawy związane z działem rozliczeń, m.in takie jak:
• stany liczników
• faktury, rozliczenia płatności
• windykacja
• umowy na dostawę wody i/lub odprowadzanie ścieków oraz wszelkie zmiany ich dotyczące
• zmiany adresów korespondencyjnych oraz danych kontaktowych
• obsługa Platformy eBok

𝘀𝗲𝗸𝗿𝗲𝘁𝗮𝗿𝗶𝗮𝘁@𝘀𝗸𝘇𝘂𝗸𝗼𝘄𝗼.𝗽𝗹

sprawy dotyczące dokumentów technicznych, m.in. takie jak:
• warunki przyłączeniowe,
• zapewnienia dostawy wody/odbioru ścieków,
• zgłoszenia plombowania,
• reklamacje, awarie i inne zgłoszenia techniczne.
𝐃𝐳𝐢𝐞̨𝐤𝐮𝐣𝐞𝐦𝐲 𝐳𝐚 𝐝𝐨𝐬𝐭𝐨𝐬𝐨𝐰𝐚𝐧𝐢𝐞 𝐬𝐢𝐞̨ 𝐝𝐨 𝐳𝐦𝐢𝐚𝐧.